Informacje prawne
Regulamin Serwisu BiznesDOK
Wersja 2.0. Stały adres tej wersji: /regulamin/v2.0
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego BiznesDOK, dostępnego pod adresem biznesdok.pl, w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, zamawiania i dostarczania Dokumentów, korzystania z bezpłatnych Dokumentów i Narzędzi, Subskrypcji, funkcji „Wyślij do uzupełnienia” oraz zamawiania Konsultacji.
2. Usługodawcą i sprzedawcą w Serwisie jest: Katarzyna Zawadzka Legal Consulting, NIP: 5732746345, REGON: 527114632, adres do korespondencji: ul. Królika 27, 05-500 Siedliska, e-mail: kontakt@biznesdok.pl, dalej: „Usługodawca”.
3. Odpłatne usługi Serwisu są przeznaczone dla przedsiębiorców i kierowane do podmiotów dokonujących zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Serwis nie jest przeznaczony do dokonywania odpłatnych zakupów przez konsumentów działających wyłącznie w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową. Z bezpłatnych Dokumentów i Narzędzi może korzystać każdy Użytkownik, w tym osoba fizyczna, np. pracownik.
5. Jeżeli Klient jest osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, a zawierana umowa jest bezpośrednio związana z jego działalnością gospodarczą, lecz nie ma dla niego charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności, stosuje się wobec niego bezwzględnie obowiązujące przepisy przyznające takiej osobie określone uprawnienia konsumenckie („Przedsiębiorca Uprzywilejowany”).
6. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
§ 2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu:
1. Serwis – serwis internetowy BiznesDOK dostępny pod adresem biznesdok.pl.
2. Klient – przedsiębiorca korzystający z odpłatnych usług Serwisu, w tym z Subskrypcji.
3. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
4. Dokument – dokument biznesowy lub prawny generowany w Serwisie na podstawie treści, wariantów i reguł przygotowanych wcześniej przez prawnika oraz informacji przekazanych przez Klienta, a w przypadku funkcji „Wyślij do uzupełnienia” – także przez Drugą Stronę.
5. Bezpłatny Dokument – Dokument oznaczony w Serwisie jako bezpłatny, przygotowywany i pobierany bez opłaty.
6. Narzędzie – bezpłatna funkcja Serwisu służąca do obliczeń lub sprawdzenia informacji (np. kalkulator wynagrodzeń, urlopu, okresu wypowiedzenia, odsetek, dni roboczych), dostępna bez logowania.
7. PDF – Dokument dostarczany w formacie PDF.
8. DOCX – Dokument dostarczany w edytowalnym formacie DOCX.
9. Konsultacja – odpłatna konsultacja oferowana w Serwisie.
10. Konto – indywidualna część Serwisu dla zalogowanego Użytkownika, w szczególności sekcja „Moje dokumenty”.
11. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy dotyczącej odpłatnej usługi.
12. Kod rabatowy – kod udostępniony przez Usługodawcę, obniżający cenę Zamówienia na warunkach wskazanych przy kodzie.
13. Subskrypcja – odpłatna usługa świadczona w okresach rozliczeniowych, dająca Klientowi dostęp do Dokumentów i funkcji wskazanych w § 11.
14. Okres Rozliczeniowy – miesiąc (albo inny okres wskazany w Serwisie przy zakupie), za który pobierana jest opłata za Subskrypcję.
15. Druga Strona – osoba wskazana przez Klienta w funkcji „Wyślij do uzupełnienia” (np. przyszły pracownik, kontrahent), która uzupełnia w Serwisie swoje dane do Dokumentu.
16. Umowa Powierzenia – umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych, stanowiąca Załącznik nr 2 do Regulaminu.
§ 3. Charakter Dokumentów i sposób ich przygotowania
1. Treści prawne Dokumentów, ich warianty, klauzule oraz zasady ich zastosowania są przygotowywane przez prawnika.
2. Technologia wykorzystywana przez BiznesDOK służy w szczególności do: a) zebrania informacji od Klienta i – jeżeli Klient korzysta z funkcji „Wyślij do uzupełnienia” – od Drugiej Strony, b) wyboru odpowiednich wcześniej przygotowanych wariantów treści, c) zastosowania wcześniej określonych reguł i warunków, d) uzupełnienia Dokumentu podanymi danymi, e) wygenerowania końcowego pliku.
3. System nie tworzy samodzielnie nowych postanowień prawnych poza zakresem treści, wariantów i reguł przygotowanych wcześniej dla danego Dokumentu.
4. Dokument przygotowany za pośrednictwem Serwisu nie stanowi indywidualnej analizy prawnej ani nie zastępuje indywidualnej porady prawnej.
5. Jeżeli sytuacja Klienta jest nietypowa lub wymaga analizy okoliczności, których nie obejmuje formularz, Klient powinien skorzystać z Konsultacji.
6. Klient odpowiada za prawdziwość, kompletność i aktualność danych, które sam przekazuje. Za dane wpisane przez Drugą Stronę odpowiada Druga Strona wobec Klienta; Klient powinien sprawdzić Dokument przed jego wykorzystaniem.
§ 4. Korzystanie z Serwisu
1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: a) urządzenie z dostępem do Internetu, b) aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript, c) aktywny adres e-mail – w przypadku usług wymagających jego podania, d) oprogramowanie do otwierania plików PDF albo DOCX.
2. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
3. Zabronione jest w szczególności: a) dostarczanie treści bezprawnych, b) próby nieuprawnionego dostępu do Serwisu lub danych innych osób, c) zakłócanie działania Serwisu, d) wykorzystywanie Serwisu do naruszania praw osób trzecich, e) automatyczne, masowe generowanie Dokumentów lub pobieranie treści Serwisu (np. przez skrypty).
4. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w związku z pracami technicznymi, aktualizacjami, usuwaniem awarii lub zdarzeniami niezależnymi od Usługodawcy.
§ 5. Konto użytkownika
1. Utworzenie Konta jest bezpłatne.
2. W zakresie, w jakim Serwis umożliwia zakup bez Konta, posiadanie Konta nie jest warunkiem zakupu. Subskrypcja i funkcja „Wyślij do uzupełnienia” wymagają Konta.
3. Użytkownik posiadający Konto ma dostęp w szczególności do zakupionych Dokumentów, Dokumentów przygotowanych w ramach Subskrypcji oraz funkcji dla zalogowanych użytkowników.
4. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania i za niedopuszczanie osób nieuprawnionych do Konta.
5. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować Usługodawcę.
§ 6. Bezpłatne Dokumenty i Narzędzia
1. Bezpłatne Dokumenty i Narzędzia są udostępniane nieodpłatnie, bez obowiązku zakładania Konta i bez podawania adresu e-mail, chyba że przy danej funkcji wskazano inaczej.
2. Wyniki Narzędzi mają charakter informacyjny. Narzędzia liczą według przepisów i parametrów wskazanych przy wyniku, dla zakresu dat i sytuacji w nich opisanych. Nie zastępują porady prawnej, podatkowej ani kadrowo-płacowej, a w przypadku wynagrodzeń – listy płac.
3. Narzędzie nie wyświetla wyniku dla sytuacji, których nie obsługuje (np. roku, dla którego nie wprowadzono parametrów). W takim przypadku Użytkownik otrzymuje informację o braku obsługi.
4. Do bezpłatnych Dokumentów stosuje się odpowiednio § 3, § 9 i § 15. Usługodawca może w każdej chwili zmienić listę bezpłatnych Dokumentów i Narzędzi.
§ 7. Składanie Zamówienia na Dokument
1. W celu zamówienia Dokumentu Klient: a) wybiera Dokument, b) przekazuje wymagane informacje w formularzu, c) wybiera format Dokumentu, d) podaje dane kontaktowe i rozliczeniowe, e) zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia, f) składa wymagane oświadczenia i akceptuje Regulamin, g) dokonuje płatności.
2. Bezpośrednio przed płatnością Klient otrzymuje informację o przedmiocie Zamówienia oraz całkowitej kwocie do zapłaty, z uwzględnieniem ewentualnego Kodu rabatowego.
3. Ceny obowiązujące Klienta są cenami wskazanymi w Serwisie bezpośrednio przed złożeniem Zamówienia.
4. Umowa dotycząca odpłatnego Dokumentu zostaje zawarta po skutecznym dokonaniu płatności i otrzymaniu przez Serwis jej potwierdzenia.
5. Jeżeli płatność nie zostanie skutecznie dokonana, Dokument nie jest dostarczany jako opłacone Zamówienie.
§ 8. Kody rabatowe
1. Usługodawca może udostępniać Kody rabatowe. Warunki kodu – w szczególności wysokość rabatu, termin ważności, liczbę użyć, ograniczenie do pierwszego Zamówienia danego Klienta lub do określonych Dokumentów – są wskazywane przy udostępnieniu kodu.
2. Kod rabatowy wpisuje się na stronie płatności przed dokonaniem płatności. Kodu nie można wykorzystać po zapłacie ani wymienić na pieniądze.
3. Pierwsze Zamówienie jest ustalane na podstawie adresu e-mail Klienta podanego przy Zamówieniu.
4. Kody rabatowe nie łączą się, chyba że przy kodzie wskazano inaczej.
5. Usługodawca może odmówić uwzględnienia kodu wykorzystanego niezgodnie z jego warunkami lub z naruszeniem Regulaminu.
§ 9. Płatności i faktury
1. Płatności elektroniczne w Serwisie, w tym opłaty za Subskrypcję, obsługuje zewnętrzny dostawca usług płatniczych – Stripe.
2. Dostępne metody płatności zależą od metod udostępnianych przez operatora płatności.
3. BiznesDOK nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
4. Przed płatnością Klient podaje dane nabywcy niezbędne do rozliczenia transakcji i wystawienia faktury.
5. Faktury są wystawiane zgodnie z przepisami prawa podatkowego, w tym – jeżeli przepisy tego wymagają – w Krajowym Systemie e-Faktur.
6. Klient odpowiada za poprawność danych podanych do faktury.
§ 10. Dostarczenie Dokumentu
1. Po potwierdzeniu płatności albo – w przypadku Bezpłatnego Dokumentu lub Subskrypcji – po złożeniu żądania Dokument jest generowany na podstawie przekazanych danych.
2. Dokument może być udostępniony: a) na stronie potwierdzenia, b) w wiadomości e-mail, c) w sekcji „Moje dokumenty”.
3. Klient powinien zapisać kopię Dokumentu na własnym urządzeniu.
4. Jeżeli z przyczyn technicznych Dokument nie zostanie prawidłowo wygenerowany lub udostępniony, Klient powinien skontaktować się z Usługodawcą (kontakt@biznesdok.pl).
5. Usługodawca podejmie działania zmierzające do dostarczenia opłaconego Dokumentu bez ponownej płatności.
§ 11. Subskrypcja
1. Serwis może udostępniać Subskrypcję. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się od dnia udostępnienia Subskrypcji w Serwisie; do tego czasu Subskrypcji nie można zakupić.
2. Subskrypcja daje Klientowi w każdym opłaconym Okresie Rozliczeniowym dostęp do: a) przygotowywania wszystkich Dokumentów dostępnych w Serwisie w formacie PDF i DOCX, bez odrębnej opłaty za każdy Dokument, b) funkcji „Wyślij do uzupełnienia” (§ 12), c) innych funkcji wskazanych w Serwisie przy opisie Subskrypcji. Zakres Subskrypcji obowiązujący Klienta jest wskazany w Serwisie w chwili jej zakupu.
3. Cena Subskrypcji i długość Okresu Rozliczeniowego są wskazane w Serwisie przed zakupem. Opłata jest pobierana z góry za każdy Okres Rozliczeniowy, automatycznie, przy użyciu metody płatności podanej przez Klienta, za pośrednictwem Stripe.
4. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejne Okresy Rozliczeniowe do czasu jej wypowiedzenia.
5. Klient może wypowiedzieć Subskrypcję w każdej chwili w panelu rozliczeń dostępnym z Konta (panel operatora płatności Stripe) albo wiadomością na kontakt@biznesdok.pl. Wypowiedzenie działa na koniec bieżącego, opłaconego Okresu Rozliczeniowego; do tego czasu Klient zachowuje dostęp. Opłata za rozpoczęty Okres Rozliczeniowy nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem ust. 10 i bezwzględnie obowiązujących przepisów.
6. Jeżeli opłata za kolejny Okres Rozliczeniowy nie zostanie pobrana, Stripe może ponawiać próbę płatności. Do czasu skutecznej płatności Usługodawca może zawiesić możliwość przygotowywania nowych Dokumentów w ramach Subskrypcji. Po bezskutecznych próbach Subskrypcja wygasa.
7. Dokumenty przygotowane w okresie aktywnej Subskrypcji pozostają dostępne dla Klienta w sekcji „Moje dokumenty” i mogą być wykorzystywane na zasadach § 15 także po zakończeniu Subskrypcji.
8. Subskrypcja jest przeznaczona do przygotowywania Dokumentów na potrzeby własnej działalności Klienta. Niedopuszczalne jest udostępnianie Konta osobom spoza organizacji Klienta oraz przygotowywanie Dokumentów w ramach Subskrypcji na rzecz osób trzecich w celach zarobkowych (np. odsprzedaż usługi). W razie korzystania w sposób wyraźnie wskazujący na naruszenie tego postanowienia (np. masowe, zautomatyzowane generowanie Dokumentów) Usługodawca może, po uprzednim wezwaniu, ograniczyć dostęp lub wypowiedzieć Subskrypcję ze skutkiem na koniec Okresu Rozliczeniowego.
9. Usługodawca może zmienić cenę lub zakres Subskrypcji z ważnych przyczyn (np. zmiana kosztów, przepisów, zakresu Dokumentów), informując Klienta e-mailem co najmniej 30 dni przed początkiem Okresu Rozliczeniowego, od którego zmiana ma obowiązywać. Klient, który nie akceptuje zmiany, może wypowiedzieć Subskrypcję przed tym terminem.
10. Jeżeli z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy Subskrypcja nie mogła być wykonywana przez istotną część Okresu Rozliczeniowego, Klient może żądać proporcjonalnego obniżenia opłaty.
11. Faktury za Subskrypcję są wystawiane za każdy Okres Rozliczeniowy zgodnie z § 9.
§ 12. Funkcja „Wyślij do uzupełnienia”
1. Serwis może udostępniać funkcję „Wyślij do uzupełnienia” dla wybranych Dokumentów. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się od dnia udostępnienia funkcji w Serwisie.
2. W przypadku Dokumentów, przy których funkcja jest dostępna, Klient może uzupełnić swoją część Dokumentu i wysłać Drugiej Stronie wiadomość e-mail z odnośnikiem umożliwiającym uzupełnienie danych dotyczących Drugiej Strony (np. danych osobowych, adresu, numeru rachunku bankowego).
3. Odnośnik może otworzyć wyłącznie osoba mająca dostęp do wskazanej przez Klienta skrzynki e-mail, po potwierdzeniu jednorazowym kodem wysłanym odrębną wiadomością. Odnośnik jest ważny przez okres wskazany w wiadomości, nie dłużej niż 14 dni, i może zostać wcześniej unieważniony przez Klienta.
4. Druga Strona widzi wyłącznie pytania dotyczące jej danych oraz – jeżeli Klient tak zdecyduje – podgląd Dokumentu. Po uzupełnieniu danych Druga Strona odsyła je Klientowi; Klient otrzymuje powiadomienie i może przygotować Dokument.
5. Klient oświadcza, że: a) ma podstawę do przekazania Usługodawcy adresu e-mail Drugiej Strony i do przetwarzania danych, które Druga Strona uzupełni, w celu przygotowania Dokumentu, b) poinformuje Drugą Stronę o przetwarzaniu jej danych zgodnie z art. 13 lub 14 RODO, jeżeli taki obowiązek na nim ciąży.
6. W zakresie danych Drugiej Strony oraz innych osób wpisywanych do Dokumentów Klient jest administratorem danych, a Usługodawca przetwarza je w imieniu Klienta na podstawie Umowy Powierzenia (Załącznik nr 2), zawieranej z chwilą pierwszego skorzystania z funkcji „Wyślij do uzupełnienia” albo z Subskrypcji.
7. Druga Strona nie staje się stroną umowy z Usługodawcą i nie ponosi opłat. Korzystanie z odnośnika przez Drugą Stronę odbywa się na zasadach § 4.
8. Dane uzupełnione przez Drugą Stronę, które nie zostały wykorzystane do przygotowania Dokumentu, są usuwane po 30 dniach od ich przesłania albo od wygaśnięcia odnośnika, chyba że Klient usunie je wcześniej.
§ 13. Ponowne przygotowanie Dokumentu
1. Serwis może umożliwiać Klientom, którzy wcześniej kupili określony Dokument, preferencyjne ponowne przygotowanie Dokumentu.
2. Warunki, w tym wymaganie zalogowania oraz wcześniejszego opłaconego Zamówienia, są wskazane w Serwisie.
3. Dostępność preferencyjnego ponownego przygotowania nie oznacza prawa do nieograniczonego bezpłatnego generowania kolejnych Dokumentów, z zastrzeżeniem Subskrypcji.
§ 14. Konsultacje
1. Serwis może umożliwiać zakup Konsultacji.
2. Przed zakupem Klient otrzymuje informację co najmniej o cenie, czasie trwania i dostępnym terminie Konsultacji.
3. Konsultacja jest usługą odrębną od zakupu Dokumentu i od Subskrypcji.
4. Klient powinien przekazać informacje niezbędne do przeprowadzenia Konsultacji i zapewnić możliwość kontaktu w uzgodnionym terminie.
5. W przypadku konieczności zmiany terminu Klient powinien niezwłocznie skontaktować się z BiznesDOK (kontakt@biznesdok.pl).
6. Szczegółowe warunki zmiany lub odwołania terminu mogą być wskazane podczas rezerwacji.
§ 15. PDF, DOCX i zasady korzystania z Dokumentów
1. Zakup Dokumentu ani Subskrypcja nie powodują przeniesienia na Klienta praw autorskich do wzoru, systemu, struktury Dokumentu ani biblioteki klauzul BiznesDOK.
2. Klient uzyskuje niewyłączną licencję na korzystanie z Dokumentu na potrzeby własnej działalności gospodarczej. Użytkownik Bezpłatnego Dokumentu uzyskuje taką licencję na potrzeby własnej sprawy, dla której Dokument przygotował.
3. W przypadku PDF Klient może w szczególności: a) używać Dokumentu w sprawie, dla której został przygotowany, b) utrwalać i kopiować Dokument, c) przekazywać go kontrahentom, doradcom, pełnomocnikom, sądom, urzędom i innym podmiotom, jeżeli jest to potrzebne do realizacji celu Dokumentu.
4. Zakup PDF nie oznacza nabycia wzoru przeznaczonego do dalszej sprzedaży lub komercyjnej dystrybucji.
5. W przypadku DOCX Klient może dodatkowo: a) samodzielnie modyfikować treść Dokumentu, b) dostosowywać go do potrzeb własnej działalności, c) ponownie wykorzystywać zmodyfikowany Dokument na potrzeby własnej działalności.
6. Zmiany wprowadzone przez Klienta w pliku DOCX nie są weryfikowane przez BiznesDOK; Usługodawca nie odpowiada za ich skutki.
7. Bez odrębnej zgody Usługodawcy zabronione jest: a) odsprzedawanie Dokumentów jako wzorów lub szablonów, b) publiczne udostępnianie biblioteki Dokumentów, c) tworzenie konkurencyjnego zbioru wzorów na podstawie treści BiznesDOK, d) udzielanie osobom trzecim sublicencji na wzory BiznesDOK.
§ 16. Aktualność i zakres Dokumentów
1. Dokumenty są przygotowywane według treści prawnych i reguł obowiązujących dla aktualnej wersji danego Dokumentu w chwili jego wygenerowania.
2. Zmiana przepisów, praktyki organów lub orzecznictwa po dostarczeniu Dokumentu nie powoduje automatycznej aktualizacji wcześniej dostarczonego pliku. Klient z aktywną Subskrypcją może przygotować Dokument ponownie według aktualnej wersji.
3. BiznesDOK nie gwarantuje osiągnięcia określonego rezultatu gospodarczego, procesowego, windykacyjnego lub negocjacyjnego.
4. W szczególności samo wysłanie wezwania do zapłaty nie gwarantuje dokonania płatności przez dłużnika.
§ 17. Reklamacje
1. Klient może zgłosić reklamację dotyczącą w szczególności: a) działania Serwisu, b) płatności, w tym opłat za Subskrypcję, c) wygenerowania Dokumentu, d) zgodności Dokumentu z przekazanymi informacjami, e) dostarczenia Dokumentu, f) funkcji „Wyślij do uzupełnienia”, g) Konsultacji.
2. Reklamacje można przesyłać na adres kontakt@biznesdok.pl.
3. Klient powinien podać dane umożliwiające identyfikację Zamówienia lub Subskrypcji oraz opisać problem.
4. Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie nie dłuższym niż 14 dni od jej otrzymania.
5. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają uprawnień Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym dotyczących treści i usług cyfrowych.
§ 18. Prawo odstąpienia – Przedsiębiorca Uprzywilejowany
1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się wyłącznie do Klienta, któremu przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
2. Taki Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków.
3. W przypadku odpłatnego Dokumentu stanowiącego treść cyfrową prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu dostarczania, jeżeli Klient: a) wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania przed upływem terminu do odstąpienia, b) został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjął to do wiadomości, c) otrzymał wymagane potwierdzenie zawarcia umowy.
4. W przypadku Subskrypcji termin do odstąpienia biegnie od dnia jej zawarcia. Jeżeli Klient zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu, a następnie odstąpi od umowy, zapłaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia. Jeżeli w tym czasie Klient pobrał Dokumenty, stosuje się odpowiednio ust. 3.
5. W przypadku Konsultacji wykonanej przed upływem terminu odstąpienia stosuje się przepisy o rozpoczęciu usługi na wyraźne żądanie Klienta i skutkach jej pełnego wykonania.
6. Oświadczenia wymagane do rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia są odbierane w procesie składania Zamówienia lub zakupu Subskrypcji.
7. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres kontakt@biznesdok.pl, w tym z wykorzystaniem wzoru z Załącznika nr 1.
§ 19. Odpowiedzialność
1. Usługodawca odpowiada za prawidłowe przygotowanie Dokumentu zgodnie z: a) konfiguracją wybraną przez Klienta, b) informacjami przekazanymi przez Klienta i Drugą Stronę, c) treściami i regułami aktualnej wersji Dokumentu.
2. Usługodawca nie odpowiada za błędy w Dokumentach wynikające z nieprawdziwych, niepełnych, nieaktualnych lub błędnie wprowadzonych danych Klienta lub Drugiej Strony.
3. Usługodawca nie odpowiada za skutki zmian wprowadzonych przez Klienta w Dokumentach po ich dostarczeniu.
4. Dokument nie stanowi gwarancji osiągnięcia określonego skutku prawnego lub gospodarczego, jeżeli zależy on również od okoliczności niezależnych od treści Dokumentu.
5. Usługodawca nie odpowiada za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie wyników Narzędzi bez weryfikacji w źródłach wskazanych przy wyniku.
6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności w zakresie, w którym byłoby to niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§ 20. Dane osobowe
1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
2. Zasady przetwarzania danych, w którym Usługodawca jest administratorem, określa Polityka prywatności BiznesDOK.
3. Klient przekazuje dane osób trzecich wyłącznie w zakresie, w jakim ma podstawę prawną do ich wykorzystania w związku z przygotowywanym Dokumentem.
4. W zakresie danych osób trzecich przetwarzanych w ramach Subskrypcji i funkcji „Wyślij do uzupełnienia” stosuje się Umowę Powierzenia (Załącznik nr 2).
§ 21. Własność intelektualna Serwisu
1. Treści Serwisu, system formularzy, Narzędzia, struktura Dokumentów, wzory, biblioteka klauzul, materiały i elementy graficzne mogą stanowić przedmiot praw własności intelektualnej.
2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza przeniesienia tych praw na Użytkownika.
3. Dozwolone korzystanie z Dokumentu określa § 15.
§ 22. Zmiany Regulaminu
1. Usługodawca może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku: a) zmiany przepisów, b) zmiany sposobu działania Serwisu, c) wprowadzenia nowych usług lub funkcjonalności, d) zmiany sposobu płatności lub realizacji usług, e) konieczności doprecyzowania postanowień.
2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na warunki Zamówień zawartych przed jej wejściem w życie.
3. Do konkretnego Zamówienia stosuje się wersję Regulaminu zaakceptowaną przy jego składaniu.
4. Klienci z aktywną Subskrypcją są informowani o zmianie Regulaminu e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie; zmiana dotycząca ceny lub zakresu Subskrypcji – zgodnie z § 11 ust. 9. Klient, który nie akceptuje zmiany, może wypowiedzieć Subskrypcję przed jej wejściem w życie.
§ 23. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie ma prawo polskie.
2. Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek postanowienia nie powoduje nieważności pozostałych.
3. Regulamin nie może być interpretowany jako wyłączenie lub ograniczenie praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
4. Kontakt z Usługodawcą: kontakt@biznesdok.pl.
Załącznik nr 1. Wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz należy wykorzystać wyłącznie w przypadku, gdy Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
Adresat: Katarzyna Zawadzka Legal Consulting, ul. Królika 27, 05-500 Siedliska, kontakt@biznesdok.pl
Ja, niżej podpisany/a, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej (Dokument / Subskrypcja / Konsultacja):
..................................................................
Numer Zamówienia lub Subskrypcji:
....................................................................
Data zawarcia umowy:
....................................................................
Imię i nazwisko:
....................................................................
Nazwa firmy:
....................................................................
Adres:
....................................................................
Data:
....................................................................
Podpis – wyłącznie jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:
....................................................................
Załącznik nr 2. Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych
Umowa jest zawierana z chwilą pierwszego skorzystania przez Klienta z Subskrypcji albo z funkcji „Wyślij do uzupełnienia”, przez akceptację Regulaminu.
§ 1. Strony i przedmiot
1. Umowa jest zawierana między Klientem (Administrator) a Katarzyna Zawadzka Legal Consulting, NIP 5732746345, prowadzącą serwis BiznesDOK (Podmiot przetwarzający).
2. Administrator powierza Podmiotowi przetwarzającemu przetwarzanie danych osobowych w zakresie i celu określonym w § 2, na zasadach art. 28 RODO.
3. Umowa dotyczy danych osób trzecich przetwarzanych w Serwisie na potrzeby Dokumentów Administratora, w szczególności w ramach Subskrypcji i funkcji „Wyślij do uzupełnienia”. Nie dotyczy danych samego Klienta i osób działających w jego imieniu przy zakupie, które BiznesDOK przetwarza jako administrator zgodnie z Polityką prywatności.
§ 2. Zakres, cel i czas przetwarzania
1. Kategorie osób: pracownicy i kandydaci do pracy Administratora, zleceniobiorcy, członkowie organów i wspólnicy, kontrahenci i ich reprezentanci, inne osoby wskazane w Dokumentach.
2. Rodzaje danych: imiona i nazwiska, adresy, PESEL, seria i numer dokumentu tożsamości, data urodzenia, numer rachunku bankowego, adres e-mail i telefon, NIP/REGON/KRS, dane o zatrudnieniu i wynagrodzeniu oraz inne dane wymagane przez treść danego Dokumentu. Dane szczególnych kategorii (art. 9 RODO) nie są przetwarzane, chyba że wynika to z treści Dokumentu wybranego przez Administratora.
3. Cel: przygotowanie, przechowywanie i udostępnienie Administratorowi Dokumentów oraz umożliwienie osobie wskazanej przez Administratora uzupełnienia jej danych.
4. Czynności: zbieranie (w tym od osoby, której dane dotyczą, przez odnośnik), zapisywanie, przechowywanie, wykorzystanie do wygenerowania Dokumentu, udostępnianie Administratorowi, usuwanie.
5. Czas: przez okres korzystania przez Administratora z Serwisu, z uwzględnieniem terminów usuwania z § 7.
§ 3. Obowiązki Podmiotu przetwarzającego
Podmiot przetwarzający:
1. przetwarza dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora; poleceniem jest w szczególności korzystanie z funkcji Serwisu (przygotowanie Dokumentu, wysłanie odnośnika do uzupełnienia, pobranie, usunięcie);
2. zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania zobowiązały się do zachowania tajemnicy;
3. stosuje środki techniczne i organizacyjne z § 5;
4. pomaga Administratorowi w odpowiadaniu na żądania osób, których dane dotyczą, oraz w wywiązywaniu się z obowiązków z art. 32–36 RODO, w zakresie wynikającym z charakteru przetwarzania;
5. zgłasza Administratorowi naruszenie ochrony danych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 36 godzin od jego stwierdzenia;
6. udostępnia Administratorowi informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków z art. 28 RODO i umożliwia audyt na zasadach z § 6;
7. niezwłocznie informuje Administratora, jeżeli jego zdaniem wydane polecenie narusza RODO.
§ 4. Dalsze powierzenie (podprzetwarzający)
1. Administrator udziela ogólnej zgody na dalsze powierzenie danych podmiotom przetwarzającym niezbędnym do działania Serwisu, w szczególności dostawcom: hostingu i bazy danych (Supabase, Lovable), wysyłki wiadomości e-mail, płatności (Stripe — wyłącznie w zakresie danych rozliczeniowych Klienta).
2. Aktualna lista dalszych podmiotów przetwarzających jest dostępna w Serwisie. O zamiarze zmiany Podmiot przetwarzający informuje Administratora z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; Administrator może zgłosić sprzeciw, a w razie jego nieuwzględnienia – wypowiedzieć Subskrypcję.
3. Dalsi podmioty przetwarzający są związani obowiązkami ochrony danych nie mniejszymi niż w tej Umowie. Przekazanie danych poza EOG odbywa się wyłącznie z zastosowaniem mechanizmów z rozdziału V RODO.
§ 5. Bezpieczeństwo
Podmiot przetwarzający stosuje w szczególności:
1. szyfrowanie połączeń (TLS) i szyfrowanie danych w spoczynku u dostawcy bazy danych;
2. kontrolę dostępu: dane Dokumentów dostępne wyłącznie z Konta Administratora; odnośnik do uzupełnienia — tylko dla skrzynki e-mail wskazanej przez Administratora, z jednorazowym kodem, ograniczony w czasie;
3. zasadę minimalizacji: osoba uzupełniająca widzi wyłącznie pytania dotyczące jej danych;
4. rejestrowanie istotnych zdarzeń (wysłanie odnośnika, otwarcie, odesłanie danych, pobranie Dokumentu);
5. ograniczenie dostępu personelu Podmiotu przetwarzającego do sytuacji niezbędnych do obsługi zgłoszeń Administratora.
§ 6. Audyt
1. Administrator może raz w roku, po uprzedzeniu z 14-dniowym wyprzedzeniem, zażądać informacji lub przeprowadzić audyt w zakresie przetwarzania objętego Umową, w formie pisemnych pytań albo – jeżeli to konieczne – czynności w uzgodnionym terminie.
2. Koszty audytu ponosi Administrator, chyba że audyt wykaże istotne naruszenie Umowy przez Podmiot przetwarzający.
§ 7. Usuwanie i zwrot danych
1. Dane uzupełnione przez osobę trzecią, niewykorzystane do przygotowania Dokumentu, są usuwane po 30 dniach od ich przesłania albo od wygaśnięcia odnośnika.
2. Administrator może w każdej chwili usunąć Dokumenty i dane z Konta.
3. Po zakończeniu korzystania z Serwisu (usunięcie Konta albo wygaśnięcie Subskrypcji i brak aktywności przez okres wskazany w Serwisie) Podmiot przetwarzający usuwa powierzone dane w terminie 90 dni, chyba że Administrator wcześniej pobierze Dokumenty lub prawo nakazuje dalsze przechowywanie.
§ 8. Odpowiedzialność i postanowienia końcowe
1. Odpowiedzialność stron wobec osób, których dane dotyczą, określa art. 82 RODO. Ograniczenia odpowiedzialności z Regulaminu stosuje się w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
2. Umowa obowiązuje przez czas korzystania przez Administratora z usług objętych jej zakresem.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin i przepisy RODO.