Regulamin Serwisu BiznesDOK

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego BiznesDOK, dostępnego pod adresem biznesdok.pl, w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, zamawiania i dostarczania Dokumentów oraz zamawiania Konsultacji.

2. Usługodawcą i sprzedawcą w Serwisie jest: Katarzyna Zawadzka Legal Consulting, NIP: 5732746345, REGON: 527114632, adres do korespondencji: ul. Królika 27, 05-500 Siedliska, e-mail: kontakt@biznesdok.pl, dalej: „Usługodawca”.

3. Serwis jest przeznaczony do korzystania przez przedsiębiorców. Odpłatne usługi oferowane w Serwisie są kierowane do podmiotów dokonujących zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Serwis nie jest przeznaczony do dokonywania odpłatnych zakupów przez konsumentów działających wyłącznie w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Jeżeli Klient jest osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, a zawierana umowa jest bezpośrednio związana z jego działalnością gospodarczą, lecz nie ma dla niego charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności, stosuje się wobec niego bezwzględnie obowiązujące przepisy przyznające takiej osobie określone uprawnienia konsumenckie. Taki Klient jest dalej określany jako „Przedsiębiorca Uprzywilejowany”.

6. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

Na potrzeby Regulaminu:

1. Serwis – serwis internetowy BiznesDOK dostępny pod adresem biznesdok.pl.

2. Klient – przedsiębiorca korzystający z odpłatnych usług Serwisu.

3. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.

4. Dokument – dokument biznesowy lub prawny generowany w Serwisie na podstawie treści, wariantów i reguł przygotowanych wcześniej przez prawnika oraz informacji przekazanych przez Klienta.

5. PDF – Dokument dostarczany w formacie PDF, przygotowany do wykorzystania w wygenerowanej postaci.

6. DOCX – Dokument dostarczany w edytowalnym formacie DOCX.

7. Konsultacja – odpłatna konsultacja oferowana w Serwisie, odbywająca się w terminie i na warunkach wskazanych podczas składania zamówienia.

8. Konto – indywidualna część Serwisu umożliwiająca zalogowanemu Użytkownikowi korzystanie z funkcji dostępnych dla użytkowników posiadających konto, w szczególności z sekcji „Moje dokumenty”.

9. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy dotyczącej odpłatnej usługi oferowanej w Serwisie.

1. Treści prawne Dokumentów, ich warianty, klauzule oraz zasady ich zastosowania są przygotowywane przez prawnika.

2. Technologia wykorzystywana przez BiznesDOK służy w szczególności do: a) zebrania informacji od Klienta, b) wyboru odpowiednich wcześniej przygotowanych wariantów treści, c) zastosowania wcześniej określonych reguł i warunków, d) uzupełnienia Dokumentu danymi podanymi przez Klienta, e) wygenerowania końcowego pliku.

3. System nie tworzy samodzielnie nowych postanowień prawnych poza zakresem treści, wariantów i reguł przygotowanych wcześniej dla danego Dokumentu.

4. Dokument przygotowany automatycznie za pośrednictwem Serwisu nie stanowi indywidualnej analizy prawnej wszystkich okoliczności sprawy ani nie zastępuje indywidualnej porady prawnej.

5. Jeżeli sytuacja Klienta jest nietypowa, skomplikowana lub wymaga analizy okoliczności, których nie obejmuje formularz danego Dokumentu, Klient powinien skorzystać z indywidualnej konsultacji.

6. Klient odpowiada za prawdziwość, kompletność i aktualność danych przekazywanych w formularzu. Dokument jest przygotowywany na podstawie informacji przekazanych przez Klienta.

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: a) urządzenie z dostępem do Internetu, b) aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i standardowe mechanizmy stron internetowych, c) aktywny adres e-mail w przypadku usług wymagających jego podania, d) oprogramowanie umożliwiające otwarcie pliku PDF albo DOCX – zależnie od zakupionego formatu.

2. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.

3. Zabronione jest w szczególności: a) dostarczanie treści bezprawnych, b) podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu lub danych innych użytkowników, c) zakłócanie działania Serwisu, d) wykorzystywanie Serwisu do działań naruszających prawa osób trzecich.

4. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w związku z koniecznością przeprowadzenia prac technicznych, aktualizacji, usuwania awarii lub zdarzeniami niezależnymi od Usługodawcy.

1. Utworzenie Konta jest bezpłatne.

2. W zakresie, w jakim Serwis umożliwia zakup bez zakładania Konta, posiadanie Konta nie jest warunkiem dokonania zakupu.

3. Użytkownik posiadający Konto może mieć dostęp w szczególności do zakupionych wcześniej Dokumentów oraz funkcji przeznaczonych dla zalogowanych użytkowników.

4. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych służących do logowania do Konta oraz za niedopuszczanie osób nieuprawnionych do korzystania z jego Konta.

5. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować Usługodawcę.

1. W celu zamówienia Dokumentu Klient: a) wybiera Dokument, b) przekazuje wymagane informacje w formularzu, c) wybiera dostępny format Dokumentu, d) podaje wymagane dane kontaktowe i rozliczeniowe, e) zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia, f) składa wymagane oświadczenia i akceptuje Regulamin, g) dokonuje płatności.

2. Bezpośrednio przed dokonaniem płatności Klient otrzymuje informację o przedmiocie Zamówienia oraz całkowitej kwocie należnej do zapłaty.

3. Ceny obowiązujące Klienta są cenami wskazanymi w Serwisie bezpośrednio przed złożeniem Zamówienia.

4. Umowa dotycząca odpłatnego Dokumentu zostaje zawarta po skutecznym dokonaniu płatności i otrzymaniu przez Serwis potwierdzenia płatności.

5. Jeżeli płatność nie zostanie skutecznie dokonana, Dokument nie jest dostarczany jako opłacone Zamówienie.

1. Płatności elektroniczne w Serwisie są obsługiwane przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych – Stripe.

2. Dostępne metody płatności mogą zależeć od aktualnych metod udostępnianych przez operatora płatności.

3. BiznesDOK nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klientów.

4. Przed dokonaniem płatności Klient podaje wymagane dane nabywcy, jeżeli są one niezbędne do prawidłowego rozliczenia transakcji i wystawienia faktury.

5. Faktury są wystawiane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego, w tym – jeżeli przepisy tego wymagają – z wykorzystaniem Krajowego Systemu e-Faktur.

6. Klient odpowiada za poprawność danych podanych do faktury.

1. Po skutecznym potwierdzeniu płatności Dokument jest generowany na podstawie danych przekazanych przez Klienta.

2. Dokument może zostać udostępniony w szczególności: a) na stronie potwierdzenia Zamówienia, b) poprzez wiadomość e-mail, c) w sekcji „Moje dokumenty” – jeżeli dana funkcjonalność jest dostępna dla Klienta.

3. Klient powinien po otrzymaniu Dokumentu zapisać jego kopię na własnym urządzeniu.

4. Jeżeli z przyczyn technicznych Dokument nie zostanie prawidłowo wygenerowany lub udostępniony, Klient powinien skontaktować się z Usługodawcą pod adresem kontakt@biznesdok.pl.

5. Usługodawca podejmie działania zmierzające do prawidłowego dostarczenia opłaconego Dokumentu bez konieczności ponownego dokonywania płatności.

1. Zakup Dokumentu nie powoduje przeniesienia na Klienta praw autorskich do wzoru, systemu, struktury Dokumentu ani biblioteki klauzul BiznesDOK.

2. Klient uzyskuje niewyłączną licencję na korzystanie z zakupionego Dokumentu na potrzeby własnej działalności gospodarczej.

3. W przypadku Dokumentu PDF Klient może w szczególności: a) używać wygenerowanego Dokumentu w sprawie, dla której został przygotowany, b) utrwalać i kopiować Dokument, c) przekazywać go kontrahentom, doradcom, pełnomocnikom, sądom, urzędom i innym podmiotom, jeżeli jest to potrzebne do realizacji celu Dokumentu.

4. Zakup PDF nie oznacza nabycia wzoru przeznaczonego do dalszej sprzedaży lub komercyjnej dystrybucji.

5. W przypadku Dokumentu DOCX Klient może dodatkowo: a) samodzielnie modyfikować treść Dokumentu, b) dostosowywać go do potrzeb własnej działalności, c) ponownie wykorzystywać zmodyfikowany Dokument na potrzeby własnej działalności.

6. Samodzielne zmiany dokonane przez Klienta w pliku DOCX po jego dostarczeniu nie są weryfikowane przez BiznesDOK. Usługodawca nie odpowiada za skutki zmian wprowadzonych samodzielnie przez Klienta.

7. Bez odrębnej zgody Usługodawcy zabronione jest: a) odsprzedawanie Dokumentów jako wzorów lub szablonów, b) odpłatne lub nieodpłatne publiczne udostępnianie biblioteki Dokumentów, c) tworzenie konkurencyjnego zbioru wzorów na podstawie treści BiznesDOK, d) udzielanie osobom trzecim sublicencji na wzory BiznesDOK.

1. Serwis może umożliwiać Klientom, którzy wcześniej dokonali zakupu określonego Dokumentu, skorzystanie z uproszczonej lub preferencyjnej cenowo możliwości ponownego przygotowania Dokumentu.

2. Warunki skorzystania z takiej możliwości, w tym wymaganie zalogowania oraz posiadania wcześniejszego opłaconego Zamówienia, są wskazane w Serwisie.

3. Dostępność preferencyjnego ponownego przygotowania Dokumentu nie oznacza prawa do nieograniczonego bezpłatnego generowania kolejnych Dokumentów.

1. Serwis może umożliwiać zakup Konsultacji.

2. Przed dokonaniem zakupu Klient otrzymuje informację co najmniej o: a) cenie Konsultacji, b) jej planowanym czasie trwania, c) dostępnym terminie.

3. Konsultacja stanowi usługę odrębną od zakupu Dokumentu.

4. Klient powinien przekazać informacje niezbędne do przeprowadzenia Konsultacji oraz zapewnić możliwość kontaktu w uzgodnionym terminie.

5. W przypadku konieczności zmiany terminu Klient powinien skontaktować się z BiznesDOK możliwie szybko pod adresem kontakt@biznesdok.pl.

6. Szczegółowe warunki dotyczące zmiany lub odwołania terminu mogą być dodatkowo wskazane podczas rezerwacji Konsultacji.

1. Dokumenty są przygotowywane według treści prawnych i reguł obowiązujących dla aktualnej wersji danego Dokumentu w chwili jego wygenerowania.

2. Zmiana przepisów prawa, praktyki organów lub orzecznictwa po dostarczeniu Dokumentu nie powoduje automatycznej aktualizacji wcześniej dostarczonego pliku.

3. BiznesDOK nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta określonego rezultatu gospodarczego, procesowego, windykacyjnego lub negocjacyjnego na skutek wykorzystania Dokumentu.

4. W szczególności samo wysłanie wezwania do zapłaty nie gwarantuje dokonania płatności przez dłużnika.

1. Klient może zgłosić reklamację dotyczącą w szczególności: a) działania Serwisu, b) płatności, c) wygenerowania Dokumentu, d) zgodności Dokumentu z informacjami przekazanymi w formularzu, e) dostarczenia Dokumentu, f) Konsultacji.

2. Reklamacje można przesyłać na adres: kontakt@biznesdok.pl.

3. W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji Klient powinien podać dane umożliwiające identyfikację Zamówienia oraz opisać zgłaszany problem.

4. Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie nie dłuższym niż 14 dni od jej otrzymania.

5. Jeżeli do Klienta stosuje się przepisy bezwzględnie obowiązujące dotyczące treści cyfrowych, usług cyfrowych lub innych praw przyznanych Przedsiębiorcy Uprzywilejowanemu, postanowienia Regulaminu nie ograniczają tych uprawnień.

1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się wyłącznie do Klienta, któremu na podstawie obowiązujących przepisów przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

2. Co do zasady taki Klient może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków.

3. W przypadku odpłatnego Dokumentu stanowiącego treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu dostarczania Dokumentu, jeżeli zostały spełnione wymagane prawem warunki, w szczególności Klient: a) uprzednio wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia, b) został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjął tę informację do wiadomości, c) otrzymał wymagane prawem potwierdzenie zawarcia umowy.

4. W przypadku Konsultacji wykonywanej przed upływem terminu odstąpienia zastosowanie mają odpowiednie przepisy dotyczące rozpoczęcia wykonywania usługi na wyraźne żądanie uprawnionego Klienta oraz skutków pełnego wykonania usługi.

5. Oświadczenia wymagane do rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia są odbierane od Klienta w procesie składania Zamówienia.

6. W przypadku gdy prawo odstąpienia przysługuje i nie wygasło, oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres kontakt@biznesdok.pl.

1. Usługodawca odpowiada za prawidłowe przygotowanie Dokumentu zgodnie z: a) konfiguracją wybraną przez Klienta, b) informacjami przekazanymi przez Klienta, c) treściami i regułami przypisanymi do aktualnej wersji Dokumentu.

2. Usługodawca nie odpowiada za błędy w Dokumentach wynikające z nieprawdziwych, niepełnych, nieaktualnych lub błędnie wprowadzonych danych Klienta.

3. Usługodawca nie odpowiada za skutki zmian wprowadzonych przez Klienta w Dokumentach po ich dostarczeniu.

4. Dokument nie stanowi gwarancji osiągnięcia określonego skutku prawnego lub gospodarczego, jeżeli skutek ten zależy również od okoliczności niezależnych od treści Dokumentu.

5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności w zakresie, w którym takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych, celów, podstaw prawnych, odbiorców danych i praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności BiznesDOK.

3. Klient zobowiązany jest do przekazywania Serwisowi danych osób trzecich wyłącznie w zakresie, w jakim posiada podstawę prawną do ich wykorzystania w związku z przygotowywanym Dokumentem.

1. Treści Serwisu, system formularzy, struktura Dokumentów, wzory, biblioteka klauzul, materiały i elementy graficzne mogą stanowić przedmiot praw własności intelektualnej.

2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza przeniesienia tych praw na Użytkownika.

3. Dozwolone korzystanie z zakupionego Dokumentu określa § 9 Regulaminu.

1. Usługodawca może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku: a) zmiany przepisów prawa, b) zmiany sposobu działania Serwisu, c) wprowadzenia nowych usług lub funkcjonalności, d) zmiany sposobu płatności lub realizacji usług, e) konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.

2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na warunki Zamówień zawartych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu.

3. Do konkretnego Zamówienia stosuje się wersję Regulaminu zaakceptowaną przez Klienta podczas składania tego Zamówienia.

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie ma prawo polskie.

2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie powoduje to nieważności pozostałych postanowień.

3. W zakresie, w jakim Klientowi przysługują prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów, Regulamin nie może być interpretowany jako ich wyłączenie lub ograniczenie.

4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem: kontakt@biznesdok.pl

Formularz należy wykorzystać wyłącznie w przypadku, gdy Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy.

Adresat: Katarzyna Zawadzka Legal Consulting, ul. Królika 27, 05-500 Siedliska, kontakt@biznesdok.pl

Ja, niżej podpisany/a, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej:

..................................................................

Numer Zamówienia:

..................................................................

Data zawarcia umowy:

..................................................................

Imię i nazwisko:

..................................................................

Nazwa firmy:

..................................................................

Adres:

..................................................................

Data:

..................................................................

Podpis – wyłącznie jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:

..................................................................